Szép. Szenvedélyes. Olasz. – Ez az MSC Cruises mottója és lényege. A hajók kialakításában és berendezésében ötvöződik a mediterrán vendégszeretet és kultúra, a klasszikus hajózás hagyományai és a híres olasz konyha. Az 1987-ben alapított, nápolyi székhelyű cég jelenleg a legnagyobb kizárólag olasz tulajdonban lévő hajóstársaság, melynek flottája jelenleg 13 hajóból áll, de 2018-ra további 2 hajóval bővül az úszó szállodák száma. Akár a kisebb, otthonosabb, meghittebb hangulatú hajókat, akár a nagyobb, sokszínű szolgáltatással rendelkező, legújabb hajókat választja, az MSC Cruises vendégszeretete biztosítja, hogy utazása felejthetetlen legyen.
Válogasson MSC Cruises hajóút ajánlataink között!
Az MSC Cruises által szervezett utazásokon a részvételi díj a következőket tartalmazza:
- elhelyezést a kiválasztott kabinkategóriában,
- teljes ellátást (reggeli, ebéd, sütemények, vacsora, éjféli büfé) és korlátozott italfogyasztást a fedélzeten,
- a hajón található legtöbb szórakoztató- és sportlétesítmény használatát.
A MSC Cruises által szervezett utazásokon a részvételi díj nem tartalmazza:
- a kikötői illetéket,
- a kikötőbe jutás költségeit (amennyiben nem jelezzük másképp),
- az esetlegesen felmerülő vízumköltségeket,
- az italfogyasztás egy részét,
- a személyes kiadásokat (pl. telefon, minibár stb),
- a kötelező borravalót a hajóút végén térségtől függően (kb. 10 EUR/fő/nap vagy 12,5 USD/fő/nap),
- a parti kirándulásokat, amelyek előre irodánkban, vagy a helyszínen fizethetők be.
Az MSC hajók kabinjainak általános felszereltsége (mely hajótípusonként eltérhet):
- TV
- Rádió
- Széf
- Telefon
- Hajszárító
- Minibár
- Légkondicionáló
Változások a biztonságos, élvezetes hajózás biztosítása érdekében
A HAJÓÚT ELŐTT
Információk, és online szolgáltatások
- a hajóúttal kapcsolatos új információk megtalálható az Általános Szerződési Feltételek kiegészítő dokumentumában.
- könnyű online web check-in, melyben kollégáink továbbra is segítenek; a hajójegy mellé minden utazó egészségügyi formanyomtatványt is kap, melyet kötelező kitölteni.
- javasoljuk, hogy a fedélzeti szolgáltatásokat már előre (akár irodánkban, akár az MSC Cruises honlapján) foglalják le, így elkerülve az esetleges sorban állást.
Beszálláskor
- érintésmentes testhőmérséklet mérés, valamint az egészségügyi kérdőívben kitöltöttek megerősítése.
- 37,5°C fok feletti testhőmérséklet, vagy egyéb tünetek (köhögés, légzési nehézség, izomfájdalom, fejfájás, torokfájás, hidegrázás, ízlelés, vagy szaglóérzék elvesztése) észlelése esetén, valamint ha az utazó, a hajóutat megelőző 14 napban érintkezett igazolt COVID-19-el diagnosztizált személlyel, a hajóra való beszállást a hajótársaság megtagadja.
- a beszállási idő megjelölése a hajójegyen, így könnyebben betartható a javasolt távolságtartás.
A FEDÉLZETEN
Emelt szintű fertőtlenítés, és tisztaság
- új fertőtlenítési eljárások, kórházi fertőtlenítő szerek, és elektrosztatikus permetezők használata.
- gyakoribb takarítás az egész hajón, jól képzett személyzettel, különös tekintettel a gyakran érintett pontokra; a közösségi terek fertőtlenítő permetezése éjszakánként.
- a kabinok napi takarítása során kiemelt figyelemmel a gyakran érintett területekre, minden hajóút végén mélytisztítás.
- minden kabinban, és a közös helyiségekben 100%-ban kívülről érkező, tiszta levegő, melyet UV-C fénnyel tisztítanak (megölve 99,7%-ban az összes mikrobát). A hajón nincs kabinok közötti levegőkeringetés.
Emelt szintű orvosi szolgáltatások, magasan képzett személyzettel
- az utazók napi szintű, érintésmentes testhőmérséklet mérése a hajóút során.
- influenza-szerző tünetek esetén azonnal értesíteni kell a hajó egészségügyi központját, és a hajó ingyenes ellátást biztosít.
- COVID-19 kezelésére képzett, emelt számú egészségügyi csapat a hajón, és a kikötőkben.
- a hajó egészségügyi központjában teljes felszerelés, COVID-19 tesztekkel, és lélegeztetőgépekkel.
- izolációs zónák, és protokoll, gyanús esetekre.
Jól képzett, egészséges személyzet, jól felszerelt hajó
- a személyzet részletes egészségügyi ellenőrzése, és COVID-19-re történő tesztelése beszállásuk előtt, napi testhőmérséklet mérés.
- a személyzet védőfelszerelést (maszkot és kesztyűt) visel.
- speciális, és folyamatos képzések, az új protokollok teljes körű betartása.
SZÓRAKOZÁSI LEHETŐSÉGEK A FEDÉLZETEN
Az MSC Cruises megőrzi hajói fedélzetén a csak rá jellemző fedélzeti hangulatot, és élményt, miközben biztosítja az utazók, és a személyzet biztonságát. A fedélzeti programok szervezése közben szemmel tartják a javasolt távolságtartási előírásokat. Az utazók továbbra is élvezhetik többek között a világ-színvonalú ételeket, díjnyertes showműsorokat, kirándulásokat, a fitneszterem szolgáltatásait.
Éttermek és bárok
A szolgáltatások a távolságtartás betartásának érdekében az alábbiak szerint módosulnak: az ételeket, és italokat felszolgálják az asztaloknál. A büféétteremben au önkiszolgáló rész átmenetileg szünetel, az ételeket tányéron kapják meg az utazók. Az érintésmentesség érdekben az éttermeket és bárokat mobil applikáción keresztül, egy QR kód beolvasásával lehet majd elérni. Az ételek elkészítésének, megrendelésének, és felszolgálásának, majd elfogyasztásának és (esetleges) fizetésének folyamatait a hajótársaság a kockázat minimalizálásának érdekében, annak megfelelően módosította.
Parti kirándulások
A hajóról leszállni, csak az MSC Cruises által szervezett parti kirándulásokon való részvétel keretében lehet. A kirándulásokon a hajón elvárt, magas színvonalú egészségügyi és biztonsági protokollokat vezettek be.
Szórakozás, és fedélzeti programok
Az MSC Cruises új, kiscsoportos programokat dolgozott ki, többek között családi programokat, tehetségkutató műsorokat, játékokat, fitnesz-, és táncórákat, stb. A színházi előadásokra, a programokon való részvételre, valamint a gyerek klub használatához előzetes foglalás szükséges. Információt a programokról az MSC for Me applikáción (mobilon, az interaktív TV-na, vagy az interaktív információs táblákon – csak az MSC Meraviglia, MSC Grandiosa, MSC Seaview, és MSC Seaside hajókon) keresztül lehet elérni, foglalni a hajón telefonon, vagy személyesen, az erre kijelölt pultnál lehet. A színházban is betartják a távolságtartás szabályait, így az előadásokon a nézők számát csökkentették, az előadások számát növelték, hogy mindenki, aki szeretné, láthassa azokat.
Medencék, és kinti helyiségek
Minden nyitott fedélzet nyitva áll, a medencéket, a jacuzzikat, és az aquaparkokat egyszerre kevesebb ember tudja használni. A napozó ágyak egymástól távolabb állnak, ezeket minden használat után fertőtlenítik, és minden este mélytisztítják.
Recepciók
Az új, fedélzeti információs központ telefonon lesz elérhető, kérjük, minden esetben hívják fel őket, mielőtt személyesen mennének a recepcióra.
